Ако доставената стока не съответства на поръчаната от Вас, моля уведомите ни чрез емайл, изпратен до sales@noma-shop.com. Ще заменим доставената стока незабавно като разходите ще са за наша сметка.
В качеството си на потребител Вие също така имате право да върнете закупената от Вас стока в разстояние 14-дневен срок от датата на доставка на стоката, като не е необходимо да посочвате причина за това. Вие сте длъжни да съхранявате получената стока, нейното качество и безопасност по време на срока по предходното изречение. Стоката трябва да е нова и да се върне с етикети и в оригинални кутии. При връщане на стоката Вие не дължите допълнителни обезщетения или неустойки.
Моля свържете се с нас (sales@noma-shop.com) преди да изпращате стоката за да ни уведомите за проблема.
sales@noma-shop.com
+359 89 9879304
Студио Нома
Крайбрежна 8
Несебър, 8231
България
...........................................................................................................................................................
Правото за връщане на стоки не се прилага в следните случаи:
- за доставка на продукти, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална заявка;
- за доставка на стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики;
- за стоки, повредени и/или променени след момента на получаването им;
- за стоки, чиято оригинална опаковка е повредена или липсва. Не се счита за повредена опаковката, цялостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката;
Връщането на продукта става чрез куриерска фирма, за сметка на клиента. Замяна на един артикул с друг, също е за сметка на купувача. Нома Магазин гарантира връщането на заплатената от потребителя сума, без стойността на куриерската услуга за връщането на продукта.
